Qui sommes-nous ?

VINIFETE, C'EST :

• 20 ans d'expérience dans la vaisselle jetable auprès des particuliers et des professionnels.
• Un site réactif, entièrement géré et mis à jour quotidiennement.
• Une collaboration étroite avec les plus grands fabricants du marché.
• Une capacité à gérer de grandes manifestations et des besoins importants.

NOTRE PHILOSOPHIE

Notre première volonté est avant tout de respecter et tenir les engagements que nous prenons tous les jours vis-à-vis de nos clients, c'est-à-dire vous.

Nous vous proposons des produits provenant de fabricants reconnus et rigoureux. Ces produits sont testés et conformes aux différentes normes en vigueur les plus strictes. Nous tenons à ce que ces produits vous donnent entière satisfaction et que puissiez effectuer sur notre site votre choix en toute clarté et toute transparence. Nous nous tenons à votre entière disposition par mail ou téléphone pour vous conseiller et répondre à vos questions et vos attentes.
Notre philosophie est celle de vous satisfaire pleinement.

NOS ENGAGEMENTS

Toutes les références sont disponibles sur stock permanent. Bien sur en cas de besoins très importants, il est préférable de nous contacter au préalable.

Les emballages sont de grande qualité. Lorsque ceux d'origine sont insuffisants, les produits sont reconditionnés dans des cartons plus solides afin que votre marchandise arrive dans les meilleures conditions. Avant chaque expédition, tous les produits sont vérifiés et l'emballage d'origine est ouvert afin de pouvoir contrôler chaque article.

La livraison est de J + 4 maximum (jours ouvrables) et s'effectue soit par la poste, soit par transporteur suivant le nombre de colis et la destination.

Les frais de port sont calculés sur la base d'un forfait particulièrement attractif, et ce, quel que soit le montant de la commande et la destination en France métropolitaine.

Nous vous proposons trois modes de paiement différents : CB, chèque ou virement bancaire entièrement sécurisé.

Que vous soyez particuliers ou professionnels, vous bénéficiez d'une facture détaillée pour chaque commande que vous effectuez sur notre site.

Nous sommes joignables rapidement par mail ou par téléphone quelle que soit votre demande. E mail : contact@vinifete.com

Vous avez besoin d'un conseil, vous avez un problème ? Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous apporter une solution du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00 et de 15h00 à 17h30

Malgré le soin que nous apportons à notre sélection, vous êtes immédiatement remboursés en cas de problèmes ou de défaillances techniques imputables à nous-mêmes ou nos fournisseurs.